乐事被曝吃出“蓝色薯片”,品牌方回应 积极核查中
乐事被曝吃出“蓝色薯片”,品牌方回应 积极核查中。7月12日,有网友在社交平台上发帖称,在乐事薯片中发现了一块疑似“蓝色薯片”的异物,此事引发关注。在该帖评论区,有其他网友指出,该“蓝薯片”可能是质检样品,用于跟踪验证生产过程,可能是厂家忘记挑走。但这一说法未获得官方确认。
7月13日下午,记者向发帖的网友核实情况,截至发稿,尚未收到回复。当晚,乐事相关负责人回应称,乐事品牌已关注到此事,对此高度重视。客服已与消费者取得联系,希望可以取回产品作内部核查。
根据当事消费者7月13日晚8点在社交平台更新的信息,乐事官方客服已经与她取得联系,并表达了歉意。经过双方协商,消费者将在保留一半正常的薯片和一半“蓝色薯片”的基础上,将疑似出现问题的薯片寄回给乐事。消费者表示,其家人吃过几片涉事薯片,目前身体未出现异常。乐事客服曾主动询问是否需要补发一箱乐事体验产品,但被她拒绝了。她希望通过此事了解“蓝色薯片”出现的原因以及主要成分、食用安全性,并退回该袋薯片的购物款。
乐事品牌归属于百事公司,于1993年进入中国市场。根据欧睿国际的数据,在中国薯片市场,乐事的市场份额居于第一。预计到2024年,乐事在中国薯片中的市场份额约为50.7%。乐事被曝吃出“蓝色薯片”,品牌方回应 积极核查中!

