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她研社主播辱骂消费者?客服回应 官方致歉并反馈改进

2月14日,卫生巾品牌她研社的一名主播在直播间因忘记关麦而辱骂消费者。根据直播录屏显示,当时因为品牌给某位引发争议的UP主投放广告,有用户在评论区表达了不满。主播在与工作人员闲聊时说了一些不当言论,如“傻X好多,没脑子”。发现忘记关麦后,主播急忙下播。

针对此事,她研社官方旗舰店客服表示非常抱歉,并称会尽快反馈相关部门进行改善。极速财讯联系了她研社的工作人员,对方表示自己不负责此事,需要转交市场部门处理。但截至发稿前,尚未收到回复。

责任编辑:张佳鑫 0764

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